プライバシーポリシー

1.個人情報の取り扱いについて

株式会社Donuts(以下、「当社」といいます。)は、「ブラックスター -Theater Starless- Official Store」(以下、「本サービス」といいます。)へのお問合せ、ご注文その他で取り扱うお客様の個人情報を、下記の定めに従って取り扱います。

当社では個人情報保護法を遵守し、ご提供いただいた個人情報は、細心の注意を払って管理します。利用にあたっては明示した「利用目的」の範囲内にとどめ、「利用目的」の変更が必要とされる場合も、その旨を明示し同意を得た上で変更を実施します。

2.本サービスで取り扱う個人情報の利用目的

(1)当社は、個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。

  • 本サービスの提供のため
  • 当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため
  • 当社及び第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)のため
  • 料金請求のため
  • 本人確認のため
  • アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
  • アンケートの実施のため
  • マーケティングデータの調査、統計、分析のため
  • 新サービス、新機能の開発のため
  • システムの維持、不具合対応のため

(2)当社は、ご本人に対し、当社・第三者の広告または宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信できるものとし、ご本人はこれをあらかじめ承諾するものとします。

3.個人情報の提供について

当社は、個人情報について、あらかじめご本人から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供、開示等はいたしません。ただし、以下に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。

  • ご本人の同意がある場合
  • 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
  • 当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
  • 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
  • 当社の権利行使に必要な場合
  • 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
  • 個人情報保護法その他の法令により認められた場合

4.個人情報の委託について

当社は、本サービスにおける業務の一部を委託業者に委託することがあります。委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用しますが、本サービスにおける業務以外の目的で利用することはありません。
委託に際しては、当社が定めた基準を満たして個人情報を安全に取扱える事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。

5.個人情報保護管理者

株式会社Donuts
ゲーム事業部長

6.個人情報の訂正・開示などについて

当社は、本サービスの取り扱う開示対象個人情報(受託業務で取り扱う個人情報以外の個人情報)に関し、ご本人(代理人を含む)から利用目的の通知、開示、内容が真実でない場合における訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、及び第三者への提供の停止に関するご請求があれば、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。また当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、ご質問、ご相談にも対応いたします。ただし、法的な義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。

本サービスの個人情報に関するお問合せは、以下の個人情報相談窓口で承ります。

本サービス個人情報相談窓口
株式会社Donuts
〒151-0053 東京都渋谷区代々木二丁目2番1号 小田急サザンタワー8階
email:support_bsstore@donuts.ne.jp

7.クッキー及びGoogle Analyticsの利用について

(1)本サービスでは、サービス向上及び広告配信等の用途でクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブページを閲覧した記録等を、本サービス会員のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

(2)本サービスでは、アクセスログの収集・解析にGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsでは個人を特定せず匿名でアクセスログを収集・解析いたします。アクセスログとは本サービスへのアクセスの記録の事です。

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