BLACK LIVE AfterParty関連商品の配送先住所に関して
平素より、「ブラックスター -Theater Starless- Official Store」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
BLACK LIVE AfterParty関連商品
・クリアうちわ Vol.1~3
・アクリルキーホルダー Vol.1,2
・57mm缶バッジ
・オーロラクリアファイル
・ブラックスター -Theater Starless- 1st LIVE パンフレット
・BLACKSTAR GAME SONG COLLECTION Season2
・BLACKSTAR GAME SONG COLLECTION Season2 豪華版
をご注文のお客様へ、配送先住所に関してのご案内をさせていただきます。
住所修正に関して
住所修正に関するお問い合わせにつきましては、2021年7月26日(月) まで受け付けております。
それ以降の住所修正に関するお問い合わせにつきましては、反映までに時間がかかるため、
商品配送が遅れる可能性がございます。
ご注文時にご指定いただいた郵便番号・ご住所に誤りがないか改めてご確認をお願いいたします。
(例)
・郵便番号と住所が不一致になっている
・住所の末尾や番地以降が記載されていない
郵便番号・ご住所に誤りがある場合、当ストアにログイン後ACCOUNTにてご登録住所を変更のうえお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、ACCOUNT登録されていない場合は注文番号と変更前、変更後の住所を添えてお問い合わせくださいませ。
※ご連絡いただけない場合、住所変更が反映されない可能性がございます。
お問い合わせフォーム
大変お手数をおかけいたしますが、ご協力のほどお願い申しあげます。
〜配送先住所の確認方法〜
配送先郵便番号・ご住所の確認方法については、注文時にご指定いただいたメールアドレス宛に注文メールがお送りされており、注文メール下部に配送先住所の記載がございます。
※注文メールが到着していない場合は下記の可能性が考えられますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
-携帯キャリアメールアドレスをご利用の場合
@donuts.ne.jpのドメイン受信設定ができていない。
-PCメールアドレスをご利用の場合
注文確認メールが迷惑メールフォルダに入っている。
-その他
会員登録時に登録したメールアドレスに誤りがある場合。
※コンビニ決済の場合は、ご注文した時点で注文確認メールが発信されます。注文確認メールが見つからない場合は、購入時に登録しているメールアドレスより、お問い合わせくださいませ。
引き続き「ブラックスター -Theater Starless- 」Official Storeを宜しくお願い申し上げます。