【重要】「BLACKSTAR GAME SONG COLLECTION Season5 豪華版」不良品ご対応に関して
平素より「ブラックスター -Theater Starless- 」をご愛願いただきありがとうございます。
2025年1月8日(水)に発売いたしました、「BLACKSTAR GAME SONG COLLECTION Season5 豪華版」に付属する缶バッジにつきまして、以下の初期不良が認められました。
- 表面の傷、凹凸
- 9種セット内容の絵柄違い、絵柄の偏り
など
お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
缶バッジの初期不良全般につきまして、良品との交換を行わせていただきます。
お手元の商品に初期不良が見られる場合、大変恐れ入りますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
ーBLACKSTAR GAME SONG COLLECTION Season5 豪華版缶バッジの初期不良に関して
<お問い合わせ窓口>
BLACKSTAR GAME SONG COLLECTION Season5 豪華版 特典交換係
メールアドレス:info.blsts5.goukabantokuten@gmail.com
営業時間:10時〜18時
問合せ受付期限
一次受付:1月31日(金)
二次受付:2月28日(金)
※交換品の発送予定日に関しましては、本案件のお問い合わせ窓口のアドレスよりご案内いたします。
※お返事に数日お時間をいただく場合がございます。
「BLACKSTAR GAME SONG COLLECTION Season5 豪華版」は継続して販売しておりますが、本件の影響により発送にお時間をいただく場合がございます。
ご不明点、豪華版特典缶バッジ以外の商品に関してのお問い合わせは、当ストアのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
引き続きブラックスター -Theater Starless- Official Storeを宜しくお願い申し上げます。