ゴールデンウィーク期間中の商品発送およびお問い合わせ対応に関して

平素より「ブラックスター -Theater Starless-」Official Storeをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の商品発送およびお問い合わせ対応についてご案内させていただきます。

下記の期間、発送およびお問い合わせ窓口は『ゴールデンウィーク特別体制』とさせて頂きます。

対象期間

2023年4月29日(土) ～ 2023年5月7日(日)

商品発送について

該当期間内の発送業務は休業となります。
休業中の注文・決済につきましては、5月8日(月)以降に順次対応させて頂きますので、何卒ご了承のほど、お願いいたします。

カスタマーサポートについて

該当期間中は特別体制での運用となるため、お問い合わせへの返答にお時間を要する場合がございます。
誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

※お問い合わせの受付は通常通り行っております。

 ご不明点がございましたらカスタマーサポートまでお問い合わせください。

なお、お問い合せ内容によっては回答までにお時間を頂戴する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

投票券と投票企画に関して

4thアルバム「BLACK STARⅣ」各Ver.に封入されている投票券に関しまして、第１回投票の受付は2023年5月8日(月) 23:59までとなっております。

※離島にお住いのお客様につきましては、4月27日(木)までにご決済済みであっても到着が投票期限5月8日を過ぎてしまう可能性がございます。
※天候不順や災害、交通規制などの影響によって、お届けが遅れる場合がございますことをあらかじめご了承ください。
※投票企画の詳細につきましては、こちらよりご確認ください。

その他、ご不明点などにつきましては、お問い合わせフォームからお問い合わせくださいませ。

引き続き「ブラックスター -Theater Starless- Official Store」を宜しくお願い申し上げます。