2023年4月の発送予定と住所修正に関して

平素より「ブラックスター -Theater Starless- Official Store」をご愛顧いただきありがとうございます。

2023年4月の発送予定と住所修正についてご案内させていただきます。

    4月発送予定


    発売日4月25日(火)までに発送予定

    下記商品は、2022年4月20日(木) までに決済されたご注文に関しまして、発売日までにお届けできるよう発送準備を進めてまいります。

    • 4thアルバム『BLACK STARⅣ』各形態
      • 初回盤各種、および通常盤をご予約のお客様には、ご予約枚数に応じて下記特典を同梱し発送いたします。
        • 【Official Store 限定特典】54mm缶バッジ
      • 超早期予約セットをご予約のお客様には、下記特典を同梱し発送いたします。
        • 【Official Store 限定特典】54mm缶バッジ 5種セット
        • A3ポスター(BLACKSTARⅣ撮りおろし)5種セット
          【超早期予約特典付き】「BLACK LIVEⅢ」+「BLACKSTARⅣ」初回盤セット特典のA3ポスター(BLACK LIVEⅢ撮りおろし)9種セット及びクリアポストカード(BLACK LIVEⅢ撮りおろし)9種セットは、2023年発売予定の『BLACK LIVEⅢ』Blu-rayと同梱し発送いたします。

    ※配送先住所が離島である場合、お届けが遅れてしまう可能性がございます。
    ※注文時の住所に不備がある場合、お届けが遅れてしまう可能性がございます。
    住所修正についてをご参考に、ご注文時にご指定いただいた郵便番号・ご住所に誤りがないか、改めてご確認をお願いいたします。
    ※4月21日(金)以降に決済が完了したご注文分につきましては、発売日以降順次の発送となります。

    4月発送商品の住所修正について


    4thアルバム『BLACK STARⅣ』各形態の住所修正に関するお問い合わせにつきましては、2023年4月9日(日) 23:59 まで受け付けております。
    上記日時以降の住所修正に関するお問い合わせは、反映までにお時間を要するため、商品発送が遅れてしまう可能性がございます。
    ご注文時にご登録いただいた郵便番号・ご住所に下記例のような誤りがないか改めてご確認をお願いいたします。

    (例)

    • 郵便番号と住所が不一致になっている
    • 住所の末尾や番地以降が記載されていない
    • 注文時の住所と現在の住所が異なる


    郵便番号・ご住所に誤りがある場合、当ストアにログイン後ACCOUNTにてご登録住所を変更のうえ、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。
    なお、アカウント登録されていない場合は注文番号と変更前、変更後の住所を添えてお問い合わせくださいませ。
    ※ご連絡いただけない場合、住所変更が反映されない可能性がございます。

    〜配送先住所の確認方法〜

    配送先郵便番号・ご住所の確認方法については、注文時にご指定いただいたメールアドレス宛に注文メールがお送りされており、注文メール下部に配送先住所の記載がございます。
    ※注文メールが到着していない場合は下記の可能性が考えられますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

    • 携帯キャリアメールアドレスをご利用の場合
      • @donuts.ne.jpのドメイン受信設定ができていない。
    • PCメールアドレスをご利用の場合
      • 注文確認メールが迷惑メールフォルダに入っている。
    • その他
      • 会員登録時に登録したメールアドレスに誤りがある場合。

    ※コンビニ決済の場合は、ご注文した時点で注文確認メールが発信されます。注文確認メールが見つからない場合は、購入時に登録しているメールアドレスより、お問い合わせくださいませ。

    その他のご不明点などにつきましても、お問い合わせフォームからお問い合わせくださいませ。

    引き続きブラックスター -Theater Starless- Official Storeを宜しくお願い申し上げます。


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