年末年始の発送及びお問い合わせ対応に関して

平素より「ブラックスター -Theater Starless-」Official Storeをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始の商品発送およびお問い合わせについてご案内させていただきます。

商品発送に関して


2022年の最終発送は2022年12月27日(火)となります。

ご注文いただいた商品の発送については下記となります。

在庫商品
  • 2022年12月26日(月)までに決済完了したご注文については12月27日(火)までに発送を行わせていただきます。
  • 2022年12月27日(火)以降にご注文・決済完了した注文については2023年1月5日(木)より順次発送となります。
     受注・予約商品
    • 新作シングル『Make Your Choice』については、発売日12月20日(火)に合わせて発送予定です。
      到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
    • 3周年記念商品及びAGF2022事後販売商品については1月上旬より順次発送予定となっております。
      到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

    その他、2022年12月及び2023年1月の発送予定と住所修正のお知らせについてはこちらをご確認ください。

     

    お問い合わせ対応に関して


    下記の期間中にいただいたお問合せについては2023年1月5日(木)以降に順次ご返答をさせていただきます。

    対象期間

    2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)
    ※お問い合わせの受け付けは通常通り行っております。

    特別体制での運用となるため、返答までにお時間を要する場合がございます。
    ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承ください。

    ご不明点がございましたらカスタマーサポートまでお問い合わせください。

    なお、お問い合せ内容によっては回答までにお時間を頂戴する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

    お問合せフォーム


    引き続き「ブラックスター -Theater Starless- Official Store」を宜しくお願い申し上げます。


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