【重要】映画村コラボ商品「57mm缶バッジ」不良品ご対応に関して
平素より「ブラックスター -Theater Starless- 」をご愛願いただきありがとうございます。
2022年10月18日(火)に発送いたしました、
のうち、「黒曜」絵柄及び「夜光」「ネコメ」絵柄につきまして、以下の初期不良が認められました。
- 「黒曜」絵柄：本体右上に「鷹見」と印字されている
- 「夜光」「ネコメ」絵柄：絵柄内に丸い模様が印刷されている
◆「黒曜」絵柄のエラー品
◆「夜光」「ネコメ」絵柄のエラー品
お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
上記の不良に加え、キズ・錆や汚れ等を含む57mm缶バッジの初期不良全般につきまして、同キャストの通常品と交換対応を行わせていただきます。
お手元の商品に初期不良が見られる場合、大変恐れ入りますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
ー57mm缶バッジの初期不良に関して
- ＜お問い合わせ窓口＞
ブラックスター 映画村コラボ 缶バッジ交換係
support@caravan-inc.co.jp
営業時間：10:00から18:00
問合せ受付期限：2022年11月30日(水)まで
通常品の発送予定につきましては以下の通りとなります。 - 黒曜・夜光・ネコメ⇒11月4日(金)より順次発送
- 他キャスト⇒11月11日(金)より順次発送
※お返事に数日お時間をいただく場合がございます。
こちらの件での不明点、57mm缶バッジ以外の商品に関してのお問い合わせは、当ストアのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
この度は、ご迷惑をおかけしたしましたことをお詫び申し上げます。
引き続きブラックスター -Theater Starless- Official Storeを宜しくおい申し上げます。
