『BLACK LIVEⅡ事後通販』商品の発送及び住所修正に関して

平素より「ブラックスター -Theater Starless- Official Store」をご愛顧いただきありがとうございます。

『BLACK LIVEⅡ事後通販』商品の発送予定及び発送先住所の修正期間についてご案内させていただきます。

    発送予定商品


    4月上旬発送予定
    • BLACK LIVEⅡ ライブ事後通販
      • BLACK LIVEⅡ パンフレット
      • BLACK LIVEⅡ 57mm缶バッジ
      • BLACK LIVEⅡ メタルクリアファイル
      • BLACK LIVEⅡ アクリルスタンド
      • BLACK LIVEⅡ ペンライトケース
      • BLACK LIVEⅡ ラバーコインケース
      • カラオケコラボ レコード風コースター
      • カラオケコラボ アクリルスタンド
      • カラオケコラボ 光るマラカス

    上記商品は 4月上旬 発送を行います
    ※4月下旬発送予定でしたが、出荷時期を前倒しさせていただくこととなりました。

    ※ご注文時にご登録頂いた送り先住所に不備がある場合、お届けが遅れてしまう可能性がございます。
    住所修正についてをご参考に、ご注文時にご登録頂いた郵便番号・ご住所に誤りがないか、改めてご確認をお願いいたします。

    住所修正について


    『BLACK LIVEⅡ事後通販』商品の住所修正に関するお問い合わせにつきましては、3月21日(月) 23:59 まで受け付けております。
    上記日時以降の住所修正に関するお問い合わせは、反映までにお時間を要するため、商品発送が遅れてしまう可能性がございます。
    ご注文時にご登録いただいた郵便番号・ご住所に誤りがないか改めてご確認をお願いいたします。

    (例)

    • 郵便番号と住所が不一致になっている
    • 住所の末尾や番地以降が記載されていない
    • 注文時の住所と現在の住所が異なる


    郵便番号・ご住所に誤りがある場合、当ストアにログイン後ACCOUNTにてご登録住所を変更のうえ、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。
    なお、アカウント登録されていない場合は注文番号と変更前、変更後の住所を添えてお問い合わせくださいませ。
    ※ご連絡いただけない場合、住所変更が反映されない可能性がございます。

    〜配送先住所の確認方法〜

    配送先郵便番号・ご住所の確認方法については、注文時にご指定いただいたメールアドレス宛に注文メールがお送りされており、注文メール下部に配送先住所の記載がございます。
    ※注文メールが到着していない場合は下記の可能性が考えられますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

    • 携帯キャリアメールアドレスをご利用の場合
      • @donuts.ne.jpのドメイン受信設定ができていない。
    • PCメールアドレスをご利用の場合
      • 注文確認メールが迷惑メールフォルダに入っている。
    • その他
      • 会員登録時に登録したメールアドレスに誤りがある場合。

    ※コンビニ決済の場合は、ご注文した時点で注文確認メールが発信されます。注文確認メールが見つからない場合は、購入時に登録しているメールアドレスより、お問い合わせくださいませ。

    その他のご不明点などにつきましても、お問い合わせフォームからお問い合わせくださいませ。

    引き続きブラックスター -Theater Starless- Official Storeを宜しくお願い申し上げます。


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